3月8日,山煤國際煤炭銷售分公司召開精益化管理工作推進會暨銷售全流程精益創(chuàng)效項目啟動會。銷售分公司黨總支書記、經(jīng)理李鵬等班子成員及在并部門負責人參加會議。
會議通報了銷售分公司2023年精益化工作情況,宣讀了2024年銷售全流程精益創(chuàng)效項目實施方案,涉及市場分析、客戶需求、銷售策略、合同管理、訂單跟蹤、計劃調(diào)運、煤質(zhì)管理、客戶服務(wù)、運營分析共計九個方面全銷售流程。與會人員運用項目魚骨圖明確了各精益化流程的工作步驟,對銷售全流程中涉及的各項權(quán)責進行了充分的討論。
李鵬指出,銷售分公司要以此次精益化項目為契機,緊密圍繞2024年重點工作,著眼市場變化趨勢,深入開展創(chuàng)效分析,對產(chǎn)品和服務(wù)進行再升級,進一步推動銷售業(yè)務(wù)的高效運作和成本控制,依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高在市場中的競爭力。
來源:山煤國際煤炭銷售分公司 趙淞民
本期責編:張曦元 陳陽