今年以來，霍爾辛赫煤業(yè)積極落實(shí)山煤國(guó)際對(duì)“端到端”流程優(yōu)化工作相關(guān)要求，將精益化管理深深植入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)拉動(dòng)企業(yè)提質(zhì)量、增效益。

建立推進(jìn)專班，明確責(zé)任體系。霍爾辛赫煤業(yè)高度重視“端到端”流程優(yōu)化工作，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作專班，構(gòu)建起一套嚴(yán)密的責(zé)任體系。各班子成員發(fā)揮在分管領(lǐng)域的牽頭作用，各部門負(fù)責(zé)人為本部門的第一責(zé)任人，各個(gè)對(duì)應(yīng)崗位為具體業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人，為優(yōu)化完善“端到端”全流程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)建立制度管人、流程管事的高效運(yùn)作模式。

以問題為導(dǎo)向，調(diào)研探尋根源。霍爾辛赫煤業(yè)將目光聚焦于安全生產(chǎn)、洗選加工、物資采供等關(guān)鍵領(lǐng)域，組織工作專班深入一線，通過問卷調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)研討等多樣化的方式，展開深入調(diào)查研究。緊盯影響安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的問題難點(diǎn)，查找業(yè)務(wù)流程方面的深層次原因，為后續(xù)有針對(duì)性地開展工作提供可靠依據(jù)。

全面梳理業(yè)務(wù)，制定流程標(biāo)準(zhǔn)。該公司各部門對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程全面梳理、逐一分析，形成了詳細(xì)的流程總表，并通過內(nèi)部會(huì)審進(jìn)行深入討論和嚴(yán)格審核，對(duì)于可優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，精心繪制了“泳道圖”，以直觀清晰的方式展示了業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)以及不同部門、崗位之間的協(xié)作關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，制定了配套標(biāo)準(zhǔn)，將梳理后的制度和繪制完成的優(yōu)化前后流程圖、配套標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，形成了一套完整的流程管理文件。

積極跟蹤落實(shí)，凸顯優(yōu)化成效。跟蹤落實(shí)是確保流程優(yōu)化工作真正取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；魻栃梁彰簶I(yè)對(duì)之前調(diào)研梳理出的問題進(jìn)行跟蹤問效，在物資采供方面，提升了辦結(jié)效率，及時(shí)保障物資到貨，為井下各生產(chǎn)隊(duì)組提供了及時(shí)、便捷的服務(wù)；在資料審批及項(xiàng)目工程方面，優(yōu)化了工作流程，節(jié)約了工作時(shí)間，去除冗余的工作步驟，提升了職工的工作積極性。經(jīng)過專業(yè)的測(cè)評(píng)調(diào)查，員工對(duì)流程優(yōu)化后的工作滿意度達(dá)到了94%。